شعار العام

استراتيجية مُنجزة.

ابتكار متسارع.

نمو مستدام.

جسّد الإنماء خلال عام 2025 نموذجًا راسخًا للتنفيذ الفعّال على نطاق واسع، حيث انصبّ تركيزه على تحويل الطموحات إلى منجزات فعلية، والأولويات إلى نتائج ملموسة، والتخطيط إلى تقدم واضح وقابل للقياس. وعلى امتداد قطاعات المصرف كافة، اشتغلت الفرق بمستوى أعلى من الانسجام، وبوتيرة أسرع في اتخاذ القرار، وبإحساس أعمق بالمسؤولية. وأفضى هذا النهج إلى الانتقال من مرحلة التخطيط إلى مرحلة الإنجاز، لتتجذر الاستراتيجية في صميم الممارسات التشغيلية اليومية. ولم يكن العام سلسلة من النجاحات المتفرقة، بل مسارًا متكاملًا من الزخم المتصاعد الذي عزّز الثقة وأرسى دعائم متينة للمرحلة التالية من مسيرة الإنماء.

ظلّ الابتكار أحد أبرز محرّكات هذا الزخم. فقد انتقل المصرف من تبنّيه التقنيات الحديثة إلى دمجها بصورة منهجية ضمن رحلات العملاء، والعمليات الداخلية، وأطر اتخاذ القرار. وأصبحت البيانات، والمنصات الرقمية، والتحليلات المتقدمة عناصر أساسية في أسلوب خدمة العملاء، وإدارة المخاطر، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. وبالأهمية ذاتها ، لم يقتصر الابتكار على الأنظمة أو المنتجات، بل تجلّى في أساليب التعاون بين الفرق، وقدرتهم على تبسيط التعقيد، والمراجعة المستمرة لآليات تحقيق القيمة. وقد أتاح هذا النهج تحقيق سرعة أعلى في الأداء مع الحفاظ على الانضباط، والتحديث المستمر دون المساس بعنصر الثقة.

أسهمت هذه الجهود مجتمعة في تعزيز قدرة الإنماء على تحقيق نمو يتسم بالمرونة ووضوح الغاية. كما تركّزت على بناء مؤسسة متوازنة وجاهزة للمستقبل، قادرة على الأداء بكفاءة عبر مختلف الدورات الاقتصادية، ودعم الاحتياجات طويلة المدى للاقتصاد والمجتمع. ومن خلال تعزيز الركائز الأساسية، والاستثمار الانتقائي، ومواءمة مسارات النمو مع القدرات المتاحة، رسّخ الانماء موقعه لخلق قيمة مستدامة تتجاوز إطار عام واحد. ويوفّر هذا التقدّم منصة راسخة للمرحلة التالية من مسيرة المصرف في ظل استراتيجية 2030، التي يجري من خلالها تكثيف التركيز على زيادة الحجم، والذكاء، وجودة التنفيذ، لضمان استمرار النمو المستدام وتحقيق نجاح طويل الأمد خلال السنوات المقبلة.

قسم علاقات المستثمرين

العنوان:ص.ب: 66674، الرياض 11586

برج العنود، طريق الملك فهد، الرياض، المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني: IR@alinma.com

الهاتف: +966-11-218-5555

التواصل مع أصحاب المصلحة

التواصل مع أصحاب المصلحة

ترسيخ شراكات متينة قائمة على الثقة والتواصل والالتزام

المستثمرون

آلية التواصل

  • الاجتماع السنوي للجمعية العامة
  • اجتماعات الجمعية العامة غير العادية
  • الموقع الإلكتروني للمصرف
  • القوائم المالية الدورية
  • العروض التقديمية للمستثمرين ومكالمات مناقشة الأرباح ربع السنوية
  • المؤتمرات والبيانات الصحفية
  • الإفصاحات والعروض التقديمية للمستثمرين
  • الاجتماعات والمناقشات مع المستثمرين
  • التقرير السنوي
  • الإعلانات في السوق المالية السعودية
  • المؤتمرات والعروض الترويجية المتعلقة بعلاقات المستثمرين
  • الموقع الإلكتروني المخصص لعلاقات المستثمرين

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • الأداء المالي
  • الحوكمة
  • إدارة المخاطر
  • خطط توسيع الأعمال
  • الشفافية والإفصاح
  • استمرارية الأعمال
  • النمو المستدام
  • تحديثات الاستراتيجية
  • عائدات المساهمين
  • إدارة علاقات المستثمرين
  • إدارة الاستدامة
  • إدارة المسؤولية الاجتماعية

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • الالتزام بتحقيق أداء مالي متميز وعائدات مجزية للمساهمين
  • تعزيز الشفافية من خلال الإفصاحات والتقارير الدورية
  • تقديم تقارير شاملة للمستثمرين والتواصل معهم في الوقت المحدد
  • تقديم تقارير حديثة حول مستجدات الأداء المالي والاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والاستراتيجية، مما يضمن الشفافية والمحاسبة
  • التواصل بفعالية مع المؤسسات الاستثمارية والمساهمين الأفراد
الجهات الحكومية والتنظيمية

آلية التواصل

  • الاستشارات
  • اجتماعات بناء العلاقات
  • اجتماع الجمعية العامة
  • التقرير السنوي
  • القوائم المالية الدورية
  • الإعلانات في السوق المالية السعودية
  • اجتماعات الجمعية العامة غير العادية

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • الامتثال للتوجيهات والقواعد
  • التمويل متناهي الصغر وتطوير المنشآت الصغيرة والمتوسطة
  • الأداء المالي
  • الأمن السيبراني
  • التوطين
  • الحوكمة
  • توفير فرص العمل
  • الاستراتيجية

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات والتوجيهات التنظيمية
  • دعم الأهداف الوطنية، مثل التوطين والتنويع الاقتصادي
العملاء

آلية التواصل

  • زيارات العملاء
  • أجهزة الصراف الآلي
  • الخدمات المصرفية الإلكترونية
  • مراكز الخدمة
  • الفروع
  • الإعلانات الإعلامية
  • الموقع الإلكتروني للمصرف
  • ورش عمل العملاء
  • مواقع التواصل الاجتماعي
  • استطلاعات رضا العملاء

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • توفير الدعم المالي لتحسين الأعمال
  • الخدمة السريعة
  • أمن وخصوصية العملاء
  • جودة الخدمات
  • سهولة الوصول إلى الخدمات وملاءمة تكاليفها
  • التثقيف والتوعية المالية
  • إمكانية الوصول إلى الخدمات المالية
  • التسجيل في المنصات الرقمية
  • توفير المعلومات في الزمن الفعلي

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • تقديم خدمات مالية موثوقة وآمنة تلبي احتياجات العملاء
  • تعزيز إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر المنصات الرقمية والابتكارات
  • تقديم مستويات مميزة من الخدمة والدعم للعملاء عبر كافة القنوات
  • ضمان تقديم خدمات تتسم بالسرعة والسهولة لجميع فئات العملاء
  • تقديم مزايا فريدة لفئة الشباب
  • تطوير قنوات ومنتجات متنوعة للعملاء الأجانب يسهل عليهم الوصول إليها وتلبي احتياجاتهم
الموظفون

آلية التواصل

  • البرنامج التعريفي
  • التوجيه للتطوير المهني
  • جمعيات الموظفين
  • برامج التدريب
  • العمل التطوعي
  • الفعاليات الخاصة للموظفين
  • التواصل الداخلي
  • استطلاع رضا الموظفين
  • الاجتماعات الافتراضية
  • أكاديمية الإنماء للتعلم الإلكتروني

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • معايير الأداء
  • التدريب والتطوير
  • التوطين
  • المكافآت والمزايا
  • خطط مكافآت نهاية الخدمة
  • التنوع والشمول
  • السلامة في مكان العمل
  • القيم المؤسسية
  • رعاية الموظفين والتركيز على صحتهم النفسية

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • الاستثمار في التطوير المهني من خلال برامج التدريب والتوجيه المهني
  • تعزيز التنوع والشمول والسلامة في مكان العمل
  • تقديم مكافآت ومزايا وخطط تقاعد تنافسية
  • توفير بيئة عمل صحية وداعمة من خلال التركيز على رعاية الصحة النفسية
شركاء العمل

آلية التواصل

  • إدارة علاقات الموردين
  • الاجتماعات والزيارات الميدانية
  • اجتماعات مراجعة الأداء
  • آليات الرقابة لضمان الجودة

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • الأداء التعاقدي
  • توفر فرص الأعمال باستمرار
  • الحفاظ على علاقات جيدة وسليمة
  • تسوية المستحقات في الوقت المحدد
  • التعاون من أجل تحقيق إنجازات تقنية جديدة في القطاع المالي
  • فرص النمو
  • المرونة والسهولة في العمل

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • بناء علاقات طويلة المدى مع الموردين والشركاء تعود بالنفع على الطرفين
  • التعاون في تطوير التقنيات والحلول المالية المبتكرة
المجتمع والبيئة

آلية التواصل

  • قنوات الخدمة
  • البيانات الصحفية والمؤتمرات والنشرات الإعلامية
  • النشرات والاتصالات غير الرسمية
  • الفعاليات العامة
  • الموقع الإلكتروني للمصرف
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • البرامج التعليمية
  • تمويل المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة
  • مساعدة المحتاجين
  • برامج المنشآت الصغيرة والمتوسطة
  • المشاريع المخصصة للشباب والتوظيف

البنود الرئيسية المطروحة للنقاش

  • التمويل الميسّر
  • تمكين المجتمع
  • الشمول المالي
  • تمويل المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة
  • الأخلاقيات وسلوكيات العمل
  • الأداء البيئي
  • فرص العمل
  • مساعدة الفئات المحتاجة
  • برنامج المنح الدراسية الجامعية للطلاب من الفئات المحتاجة
  • برنامج الوعي المالي والثقة المصمم لرفع مستوى الثقافة المالية

آليتنا في تحقيق القيمة لهذه الفئة من أصحاب المصلحة

  • تعزيز الشمول المالي وإمكانية الوصول إلى الحلول المالية
  • دعم المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والمشاريع المخصصة لتوظيف الشباب لدعم النمو الاقتصادي
  • تمكين الشباب من خلال برنامج المنح الدراسية الجامعية للطلاب من الفئات المحتاجة
  • تعزيز الوعي المالي من خلال برنامج ثقة المصمم لتعزيز الثقافة المالية