كلمة رئيس مجلس الإدارة

أداء متميز

بصفتي رئيس مجلس إدارة الإنماء، يسرني أن أقدم لكم التقرير السنوي للعام المالي المنتهي في 31 ديسمبر 2024م، والذي تجاوزنا فيه وللّٰه الحمد توقعاتنا الطموحة.

مع نهاية العام، تم إنجاز معظم مبادرات استراتيجية الإنماء لعام 2025م، كما تم تحقيق العديد من الإنجازات البارزة كإصدار صكوك الشريحة الأولى بقيمة مليار دولار أمريكي، والتي حظيت باستجابة استثمارية واسعة، ما يعكس الثقة المستمرة لدى المستثمرين في استراتيجية المصرف ونموه.

كما سجلنا تحسناً ملحوظاً في مؤشر جودة الخدمة NPS ليصبح الإنماء ثاني أعلى البنوك تصنيفاً في المملكة من حيث رضا العملاء وارتفاع فرص توصيتهم بخدماتنا.

حقق الإنماء خلال عام 2024م إحدى أقوى النتائج المالية منذ تأسيسه في عام 2006م، حيث سجلنا أرباحاً قياسية وعوائد قوية للمساهمين. كما نمت أصول الإنماء بنسبة 17% لتصل إلى 276.8 % مليار، بينما شهدت محفظة التمويل توسعاً كبيراً، مما ساعد عملاءنا من قطاع الشركات في تحقيق تطلعاتهم. كما بلغ صافي الدخل 21% ليصل إلى 5.8 % مليار، مع أداء متميز في جميع القطاعات. وكذلك نما صافي محفظة التمويل بنسبة 17% ليصل إلى 202.3 % مليار، مما يعكس التزامنا المستمر بدعم الشركات والأفراد على حد سواء.

وبفضل استراتيجيتنا التنموية الاستباقية ومنتجاتنا المصرفية التنافسية، تفوقت حسابات العملاء الجارية وحسابات التوفير على متوسط السوق المحلي، مما يعكس الثقة العالية التي اكتسبناها بين عملائنا.

أما في قطاع الأفراد، فقد سجل الإنماء معدل نمو أعلى من متوسط السوق، ما يعكس التزامنا المستمر بتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز تجربة العملاء من خلال مواصلة الاستثمار في البنية التحتية الرقمية المتطورة.

البيئة الاقتصادية والتنظيمية

شهد عام 2024م ظهور العديد من التحديات والفرص على مستوى الاقتصاد العالمي والقطاع المصرفي، حيث أثرت السياسات النقدية والظروف الاقتصادية على النمو والأرباح. وعلى الصعيد المحلي، شهد الإطار التنظيمي في المملكة تطورات هامة، استجاب لها الإنماء بتعزيز الامتثال والشفافية والحوكمة، وفق أعلى المعايير والممارسات في القطاع المصرفي.

ونتيجة للسياسات والاستراتيجيات المتزنة للمحفظة المالية، والتخطيط الاستباقي، حافظ المصرف على وتيرة نمو ثابتة وسط هذه التغيرات، حيث برزت قدرته على التعاطي مع المستجدات بمرونة وثقة لمواكبة التغيرات في السوق.

رؤية 2030: إطلاق الإمكانات

شكّلت رؤية السعودية 2030 دافعاً رئيسياً لنمو المصرف خلال العام المالي 2024م، حيث أتاحت فرصاً عديدة لتطوير الأعمال. كما أسهمت مواءمة استراتيجية الإنماء 2025 مع ركائز رؤية 2030 في تعزيز نتائج المصرف وتحقيق مستهدفاته، حيث سعى المصرف منذ البدايات لأن يكون مؤسسة مصرفية تنافسية ومبتكرة تدعم أهداف الرؤية، حيث شهد العام 2024م نجاحاً بارزاً من خلال توسعنا في تمويل المشاريع والبنية التحتية المرتبطة برؤية 2030، مما عزز الأداء المالي للمصرف وحقق نتائج إيجابية في الربحية والعائد على حقوق المساهمين.

الريادة الرقمية: الشباب والشركات الصغيرة والمتوسطة

يمثل التحول الرقمي حجر الأساس في استراتيجية الإنماء 2025، حيث عززنا وصول خدماتنا إلى شرائح العملاء المختلفة، خصوصاً الشباب، عبر منصات رقمية متطورة تلبي تطلعاتهم وأسلوب حياتهم.

كان إطلاق تطبيق “عز” للشباب وتحديث تطبيق الإنماء من أبرز إنجازاتنا الرقمية لعام 2024م، حيث حظينا بإشادة واسعة بفضل التحسينات الكبيرة وتجربة المستخدم المتطورة، مما عزز مكانتنا كرواد في الخدمات المصرفية الرقمية.

كما قمنا بتطوير خدماتنا الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث قدمنا منتجات متخصصة تدعم نمو القطاع، إلى جانب الشراكات مع شركات التكنولوجيا المالية، والاستثمار في الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء عبر جميع القنوات الرقمية.

كما أطلقنا منصات جديدة لتسهيل تمويل التجارة الدولية، مما ساعد في دعم الأعمال وتنمية الفرص الاستثمارية، وساهم في تضاعف قاعدة عملائنا من الشركات بمقدار أربع مرات مقارنة بعام 2020م.

الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية

تعد الاستدامة عنصراً جوهرياً في أنشطة الإنماء، حيث أطلقنا في عام 2024م استراتيجية متكاملة لتعزيز إطار الاستدامة لدينا، بما يتماشى مع المعايير المحلية والدولية. شملت المبادرات التمويل المستدام، وتبني مبادئ المصرفية المسؤولة، والانضمام لمشروع الإفصاح عن الكربون، بالإضافة إلى توسيع برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات.

أطلقنا في عام 2024م برنامج الإنماء للاستدامة والمسؤولية الاجتماعية “أمد”، والذي يعد المظلة التي يتم من خلالها تنفيذ مبادرات الإنماء في مجال الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، ويلعب دوراً محورياً في تعزيز جهودنا في هذا المجال، وضمان توافقها مع الأهداف الوطنية والدولية، وتعزيز التزامنا بالاستدامة والممارسات المؤسسية المسؤولة.

كما أطلقنا مبادرات لتوفير حلول تملك المنازل لـ 37,000 عائلة من ذوي الدخل المحدود، مما جعلنا نحصل على جائزة المسؤولية الاجتماعية لعام 2024م. كذلك، قدم المصرف لدعم الشمول المالي مبلغ 5 % ملايين منحاً دراسية بالتعاون مع وزارة التعليم وجمعية دعم التعليم “ تعلّم”، وعقد شراكة مع صندوق التنمية الثقافي لدعم العديد من المشاريع الحيوية في القطاع الثقافي في المملكة.

رأس المال البشري والتميز الوظيفي

لطالما اعتبرنا منسوبي الإنماء الركيزة الأساسية لنجاح المصرف، ولذلك استثمرنا في برامج التدريب والتطوير، حيث بلغ معدل المشاركة فيها 75% بعدد ساعات تدريب تجاوز 86,309 ساعة. كما حظينا بجائزة الابتكار والإبداع في سعادة الموظفين لعام 2024م، بفضل بيئة العمل المحفزة والمزايا الجديدة التي عززت مشاركة منسوبينا وتفاعلهم.

كما واصل المصرف جهوده في التوطين، وخلق العديد من الفرص الوظيفية للمواطنين، وتعزيز مشاركة السيدات في العمل لدى المصرف في مختلف المستويات الوظيفية.

الحوكمة والامتثال

يقوم مجلس إدارة المصرف بدور حيوي في ضمان الامتثال لأفضل ممارسات الحوكمة وإدارة المخاطر، حيث عززنا الثقة في أطر الحوكمة لدينا، وضمان الامتثال لمتطلبات البنك المركزي السعودي وهيئة السوق المالية. كما طورنا سياسة خصوصية بيانات العملاء لتعزيز الأمن السيبراني، مؤكدين التزامنا بالمعايير الأخلاقية وتوافقنا مع الضوابط والأحكام الشرعية.

نظرة إلى المستقبل

مع استقبال العام الجديد 2025م، سنواصل الابتكار والتوسع، مع التركيز على تعزيز خدماتنا الرقمية، والتكامل مع الذكاء الاصطناعي، وزيادة الاستثمارات في رؤية 2030، خاصةً في البنية التحتية والاستدامة. كما سنبدأ بالعمل على استراتيجيتنا الخمسية الجديدة حتى 2030، مستهدفين تحقيق أهدافنا بأن نكون الرواد في تقديم الخدمات المالية في المملكة.

شكر وتقدير

أتقدم بجزيل الشكر والتقدير لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء -حفظهما -، على دعمهما المستمر للقطاع المالي في المملكة، وتمكينه للمساهمة في تحقيق التنمية والازدهار في مملكتنا الغالية والنهوض بها في مختلف المجالات.

كما أتقدم بالنيابة عن جميع منسوبي الإنماء، بجزيل الشكر لوزارة المالية، ووزارة التجارة، والبنك المركزي السعودي، وهيئة السوق المالية، وجميع الجهات الإشرافية والرقابية، على دورهم الهام في نهضة وتطوير القطاع المالي في المملكة.

وختاماً، أود التوجه بالشكر إلى زملائي أعضاء مجلس الإدارة ولجانه التابعة، والإدارة التنفيذية، وجميع منسوبي ومنسوبات المصرف على جهودهم وتفانيهم في أداء مهامهم وإسهاماتهم القيّمة في مواصلة تحقيق إنجازات المصرف والرقي بمكانته وتنمية العائد لمساهميه.