قام المصرف بتحديد قيمه الأساسية وهي :
- السعي للقيادة
- الإبداع
- المبادرة
- خدمة المجتمع
- احترام الجميع
- الأمانة
- الترابط بين الزملاء
- خدمة العميل
تتمثل الأهداف الاستراتيجية للمصرف في الآتي:
- أن يكون أفضل مصرف في خدمة العملاء
- تقديم جميع الحلول المالية المتوافقة مع أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية
- تحقيق عائد مجز للمساهمين